生物医学科学专业的学生埃斯梅·斯威夫特(Esme Swift)希望在大学获得第一名,但沃达丰(Vodafone)的服务中断使她无法及时提交最后一篇2000字的论文
一名大学生一心想和妈妈一起毕业,但由于网络中断,她没能及时提交毕业论文,她的梦想破灭了。
普利茅斯大学23岁的学生埃斯梅·斯威夫特在8月14日星期三中午12点的最后期限前提交论文,但沃达丰的网络中断让她在几分钟内就完成了论文。“我的电脑没有连接到云端,也没有连接到任何东西,”这位生物医学专业的学生告诉《镜报》。“几乎没有东西能连接到互联网。”
《镜报》发现,沃达丰确实在Esme截止日期前一小时出现了网络中断。监控网络中断的网站Downdetector也说,人们报告说这个问题持续了好几个小时。
埃斯梅来自普利茅斯郊区的普利姆斯托克,她选择在家里完成24小时的另类评估论文,因为她发现大学图书馆太让她分心了,因为她患有多动症。距离截止日期还有45分钟,埃斯梅说,她要确保最后的推荐信都写好了,并让这篇2000字的文章看起来尽可能漂亮。她解释说:“我是一个完美主义者,我的成绩非常好,今年考了七八十分。”“这对我真的很重要。”
(图片来源:Daniel Dayment / SWNS)
但随着时间的流逝,埃斯梅通知了学校,并同意亲自与教职员工会面,讨论发生的事情,希望能达成妥协。事情很快就变得明朗起来,埃斯梅的论文当天不会被录取,她很可能要等到秋天才能做出决定,这实际上是拒绝了她和妈妈一起梦想毕业的机会。
“他们(教员)不能延长考试时间,并说我的案子将在9月份提交上诉委员会,我需要收到沃达丰的一封信,说明我所在地区的网络中断了。”当我意识到我不能和我妈妈一起毕业的时候,感觉糟透了。
“这是我唯一期待的事情。我告诉老师我要去哭,然后我就跑到停车场哭了,我想我是恐慌症发作了。”
《镜报》已联系沃达丰请其置评。
(图片来源:Daniel Dayment / SWNS)
鉴于学校似乎不太可能破例,埃斯梅打电话给上班的妈妈,告诉她这个令人震惊的消息。43岁的朱莉·普兰特在接受《镜报》采访时表示:“这太令人震惊了,当我放下电话时,我突然哭了起来。”
两人的紧密联系不仅源于家庭关系,还因为他们都是攻读相同学位的同学。朱莉和埃斯梅在大学里被称为母女二人组,她们在同一学年攻读同一个学位。
“我的同事让我去找她,所以我跳上了第一辆公共汽车,来到了大学停车场,但我什么也说不出来,她只想一个人呆着。”像网络中断这样愚蠢的事情对我们的生活产生了巨大的影响。”
网络连接不稳定被认为是学生们最担心的问题,54%的学生声称他们在使用wifi时遇到了困难。2022/23学年Jisc学生数字体验调查还发现,32%的学生在校外遇到过妻子问题。
埃斯梅说,互联网中断意味着她需要推迟大学毕业后找工作或申请硕士学位。但更令人震惊的是,去年11月网络中断让她失去了和妈妈一起毕业的机会。
(图片来源:Daniel Dayment / SWNS)
朱莉已经获得了第一名,埃斯梅也准备把最高学术奖项带回家。埃斯梅透露,他们的联合毕业典礼从一开始就没有计划,而是偶然发生的。
在2020年开始攻读生物医学科学学位后,埃斯梅选择在2021年花一年时间积累工作经验。大流行的年份让朱莉考虑攻读同样的学位,到2024年,两人将在同一年完成本科课程。
“她是一时兴起才这么做的,”埃斯梅谈到妈妈的决定时说。“那是在COVID期间,通过清理有很多空地。我们俩都很科学,我们认为一起做这件事会很神奇,在我离开一年后,她找到了我。
“能一起做这件事对我们来说意义重大。她已经拿到了学位证书,为了和我一起毕业,她要求在冬天举行毕业典礼。我真的很期待。我们一起做的。”
“这将是我们的事,”朱莉说。“我们已经独自生活了20年,这让事情变得很糟糕。10年前,我失去了我的妈妈,这本该是我们俩的事,发生的一切太可怕了。”
朱莉补充说:“没有什么能改变我为她感到骄傲的心情。”
(图片来源:Daniel Dayment / SWNS)
朱莉认为,网络中断对家庭的影响应该促使普利茅斯大学考虑改变其严格的规定。“我们无法改变政策,但我们不可能是唯一会发生这种情况的人。
“这项政策是错误的。我们依靠科技和计算机系统。当它们倒下时,就完了。没有别的办法,他们需要改变政策。”
普利茅斯大学的一位发言人告诉《镜报》说:“虽然我们不能对个别事件发表评论,但我们的免责政策旨在保护学生免受他们无法控制的事件的影响,包括网络中断。”此外,我们的毕业典礼安排在整个学年,我们的目标是为学生提供相当大的灵活性,让他们参加典礼,使他们能够与家人和朋友一起庆祝他们的成功。”
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